Es evidente que las Telecomunicaciones afectan
todas las áreas del ser humano.
Entre ellas podemos citar:
•Sector Económico
•Sector Cultural
•Sector Educativo
•Sector Social
Unos de los grandes propulsores de las
Telecomunicaciones, ha sido el Internet. Y más recientemente el teléfono
celular. Esto ha traído consigo, una guerra publicitaria y comercial entre
proveedores tanto de telefonía, como de Internet en el país, como resultado de
la apertura del Monopolio del ICE.
Internet ha revolucionado los medios de
comunicación, implantando nuevos medios informativos. La utilización de
recursos multimedia, ha obligado a generar un nuevo paradigma sobre estos
medios. Ejemplo de esto son, la radio por Internet, periódicos en línea,
televisión digital, revistas y boletines digitales.
Una empresa sin una buena utilización de las
tecnologías de información y comunicaciones, o telecomunicaciones, aun cuando
pueda tener una excelente línea de estrategia propia, representada en un buen
producto o una buena presencia en el mercado, camina de modo equívoco y su
horizonte es oscuro, a pesar del prometedor presente de que pueda
disponer.
Las tecnologías TIC, en las que las
telecomunicaciones juegan el papel conductor son, en todo caso, herramientas y, como tales, medios
y aplicaciones para uso del usuario.
Es evidente que los campos de
actividad, para las telecomunicaciones, son innumerables e incluso podríamos
decir, sin ningún riesgo a equivocarnos, que no existe campo en donde las
tecnologías que nos ocupan no sean determinantes en la actividad. Esto
representa, sin duda, mayor implantación de tecnologías.
Las telecomunicaciones
significan, para la empresa, comunicación, actualización y, en definitiva,
progreso. No se trata de implementar la
mejor tecnología, sino la más adecuada para los intereses de la empresa y la
precisa, para solucionar las necesidades existentes.
Impacto de las
telecomunicaciones en diversas áreas:
Algunos expertos le llaman
simplemente las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y otros
le han antepuesto el término de nuevas (NTIC). Su utilización ha provocado
modificaciones en nuestras categorías de tiempo y de espacio y ha obligado a
redefinir incluso el concepto de realidad, a partir de la posibilidad de
construir realidades. “Cuando hablamos de NTIC no nos estamos refiriendo a un
solo tipo de tecnología. En estos momentos disponemos de, al menos, tres tipos
diferentes, cada vez más articulados entre sí, pero que utilizan procesos y
establecen relaciones muy distintas entre los contenidos y los usuarios: la
televisión, el ordenador y el teléfono.”
En realidad, podemos hablar de
una silenciosa revolución de la información que se encuentra técnicamente
apoyada en multimedia (integración de texto, sonido e imágenes en la
computadora), en una realidad virtual (simulación de la realidad mediante
computadoras) y en autopistas de la información (sistema de comunicaciones
interactivas constituido por grandes redes de equipo de computo que se conectan
entre sí a la velocidad de la luz, gracias a medios como la fibra óptica, el
cable, los satélites y la telefonía móvil.
La denominación de nuevas tecnologías comprende todos aquellos medios
al servicio de la mejora de la comunicación y el tratamiento de la información,
que van surgiendo de la unión de avances, propiciados por el desarrollo de la
tecnología, que están modificando los procesos técnicos básicos de la
comunicación. Se puede resumir que son tres las innovaciones las que han hecho
posible la "revolución de la comunicación y la información:
microelectrónica, informática y telecomunicaciones. En síntesis, se puede
formular: tecnología educativa + informática educativa = NTIC. La riqueza radica
en la adición de multimedia."
La Educación computarizada se ha concebido como el uso de las herramientas
informáticas para la explicación y comprobación de un tema o procedimiento. El
software educativo persigue esta finalidad aunque también una variante de ello
es a través de Internet, donde el alumno puede interactuar y manipular el
conocimiento sin que esto afecte a terceros o que las consecuencias no sean las
más apropiadas.
Educación en línea es concebida de la siguiente forma en la Enciclopedia
Británica en línea: "formerly calledVideotex, any electronic interactive
system that delivers information to users via telephonelines to personal
computers or via cables to terminals." Es decir, que puede ser un medio
alterno en el que puede apoyarse la educación abierta y a distancia para
cumplir sus propósitos.
Una forma común de clasificar a las
tecnologías médicas es la siguiente:
- Tecnologías de diagnóstico: permiten identificar y determinar
los procesos patológicos por los que pasa un paciente. Ej: TAC;
- Tecnologías preventivas: protegen al individuo contra la
enfermedad. Ej: mamografía;
- Tecnologías de terapia o rehabilitación: liberan al paciente
de su enfermedad o corrigen sus efectos sobre las funciones del paciente.
Ej. Láser de dióxido de carbono (en cáncer de piel, odontología, y cortes
quirúrgicos);
- Tecnologías de administración y organización: permiten
conducir el otorgamiento correcto y oportuno de los servicios de salud.
Ejemplo: microprocesadores genéticos.
La medicina, y en general la sanidad,
han sido tradicionalmente pioneras en la incorporación de los avances
tecnológicos a sus procesos asociados de investigación y las actividades
cotidianas asociadas. En las últimas décadas se ha beneficiado de los avances
en el campo de la informática, y lo hará en las próximas con los avances en las
telecomunicaciones.
FTP (File Transfer Protocol) Es
una herramienta de Internet que permite el intercambio de archivos, con la que
podemos importarlos desde cualquier ordenador de la red, con independencia del
tipo de ordenador y de archivo. Hay numerosas bases de datos médicas con
imágenes, bibliografía o información útil de varios tipos, que están
disponibles para la comunidad internacional, no solo para la científica. Listas
de distribución Los usuarios de Internet pueden suscribirse a las listas de
distribución, que permiten mantener discusiones sobre temas concretos mediante
el uso del correo electrónico.
Videoconferencia La telefonía y
la videoconferencia a través de Internet están íntimamente relacionadas con el
desarrollo de la telemedicina, permitiendo la consulta médica a distancia, el
control remoto de los tratamientos, las sesiones entre varios centros, y la
telecirugía, entre otros. La característica más importante desde el punto de
vista de su difusión e implantación es su coste, equivalente al de una llamada
local (una videoconferencia con Japón tiene el mismo precio que una llamada a
la casa de nuestro vecino).
Implantes eléctricos En el
proyecto SUAW (Stand Up And Walk, Lenvántate y Anda), gracias al implante de un
estimulador nervioso asistido por un ordenador es posible ayudar a que una
persona paralítica recobre cierta capacidad de movimiento y, de esta manera,
mejorar su calidad de vida. La estimulación eléctrica del implante genera la
contracción muscular artificial.
Hogar
Las telecomunicaciones en el hogar, han
estado ya desde algún tiempo, con sus primeras innovaciones que van desde:
- La radio
- La televisión
- El Teléfono
Pero en estos momentos las
telecomunicaciones en el hogar son hechas para satisfacer necesidades del
usuario para así hacer de su vida más confortable y sencilla. En estos tiempos
se encuentran otros tipos de telecomunicaciones en el hogar, desde redes
wireless (Internet), pues en estos tipos ya no es una gran cosa tener una
computadora en el hogar. También en estos tipos se cuenta con celulares en
cualquier parte, estos son un tipo de telecomunicación y también pueden
interactuar con las redes wireless.
Son los sistemas o infraestructuras de
comunicaciones que posee el hogar. Tanto si hablamos de las redes interiores
(Wireless, LAN, Corrientes portadoras...) o de redes de acceso (RTBC, RDSI, ADSL...)
o redes públicas (RTV, Radio...) el concepto está ligado a la conectividad de
los hogares a la autopista de la información.
Comercio Electrónico:
- “Es la aplicación de la avanzada tecnología de información
para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios
comerciales”. (Automotive Action Group in NorthAmerica)
- “La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la
avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia
dentro del proceso comercial.” (ECInnovation Centre)
TIPOS
A continuación se identifican diversos
tipos de intermediarios basados en Internet:
1. Directorios. Ayudan a los clientes a encontrar productos
clasificando instalaciones Web y proporcionando menús estructurados para
facilitar la navegación. En la actualidad son gratuitos, pero en el futuro
podrían ser de pago. Existen tres tipos de directorios:
- Generales: Como por ejemplo, Yahoo que proporciona un
catálogo general de una gran variedad de diferentes sitios Web.
Habitualmente existe un esquema para organizar y elegir los sitios que
serán incluidos. Estas instalaciones suelen soportar “browsing” así como
búsqueda del catálogo mediante palabras clave.
- Comerciales: Como El Índice que se centra en proporcionar
catálogos de sitios comerciales. No proporcionan infraestructura o
servicios de desarrollo para los fabricantes, sino que tan sólo actúan
como un directorio de instalaciones existentes. También pueden suministrar
información sobre un área comercial específica, con frecuencia a empresas
que no tienen Web. Estos intermediarios son equivalentes a los editores de
guías en papel.
- Especializados: Están orientados a temas, y son incluso tan
sencillos como una página creada por una persona interesada en un tema.
Estas páginas pueden suministrar al cliente información sobre un bien o
fabricante en particular.
Empresas
virtuales
La aparición y evolución de un nuevo
tipo de empresa que está ligada a la expansión en Internet, es decir “Las
empresas virtuales”.
Existe todo un entramado de
colaboradores que hicieron posible el nacimiento de la informática como un
medio de comunicación, entre los cuales el más conocido es Bill Gates. Empresas
pioneras en esta materia; las empresas que continúan en activo y las que han
fracasado en su intento.
TIPOS:
Empresas encargadas de la distribución
que están al servicio de las empresas virtuales, haciendo llegar el producto al
consumidor.
Empresas virtuales dedicadas a la venta
de productos concretos que demandaban empresas específicas. Distinguimos:
Empresas
pioneras: la más conocida, por lo menos nacionalmente, es Amazon, que es
una librería en la que con solo entrar en su página, se pueden visualizar todas
las gamas de libros, y elegir el producto que más se adecue a las necesidades
del usuario.
Empresas
en activo: Actualmente existe una gran cantidad de empresas del e-commerce,
que se dedican sobre todo a las finanzas, al ocio, informática, subastas,
libros y música.
Empresas
fracasadas: En general, las principales causas de crisis y posterior
fracaso son dificultades en la obtención de financiación, la mala gestión,
ingresos inferiores a gastos, la fuerte competencia por parte de las empresas
tradicionales, etc.
En cuanto a las empresas virtuales disponen de unas infraestructuras
basadas en material informático para ponerse en contacto con sus clientes y
poder ofrecerles sus productos, que pueden ser materiales ( libros, cd) o
servicios ( viajes, contactos). Otro recurso material serían los inframediarios
que proporcionan una estructura básica para poder llevar a cabo transacciones,
en general permiten acceso y accionabilidad; también encontraríamos los
infomediarios, que facilitan la navegación y la confianza.
El recurso más importante es que las empresas virtuales
tienen atractivas estrategias virtuales que les aportan un importante valor
añadido en relación con las estrategias tradicionales de sus competidores.
